Ensemble pour une consommation responsable
Alimentation, les consommateurs doivent savoir :
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ÉTIQUETAGE 69 % des origines masquées dans les produits transformés |
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L’expertise amiable et expertise judiciaire : Quels sont vos droits ?
L’expertise constitue un moyen de preuve technique.
Néanmoins, de nombreuses questions se posent à ce sujet :
– Comment obtenir une copie du rapport ?
– Vaut-il mieux faire une expertise judiciaire ou à l’amiable ?
– Comment contester le rapport d’expertise ?
– Qui paie l’expert ?
– Où en trouver un ? etc.
Nos réponses à partir de situations concrètes.
L’UFC-Que Choisir vous propose de faire un point sur l’expertise.
Vous trouverez ici les réponses à travers 5 affirmations.
Mode d’emploi pour saisir le Médiateur des Communications Électroniques
La médiation est un mode de résolution amiable des litiges entre un consommateur et un professionnel, faisant intervenir un tiers : le Médiateur.
Découvrez les démarches à suivre pour le saisir en regardant cette video :
